10 compétences indispensables en informatique

compétences en informatique

compétences informatiques indispensables
  1. Pouvoir se concentrer longtemps devant un écran
  2. Avoir une envie et une capacité à apprendre
  3. Être patient
  4. Être curieux
  5. Être organisé et savoir ranger les informations
  6. Pratiquer les notions de base des systèmes d'exploitation
  7. Comprendre les échanges en réseaux informatiques
  8. Savoir utiliser les services Internet
  9. Possèder des connaissances d'Anglais
  10. Connaître ses limites


Pouvoir se concentrer longtemps devant un écran

Le travail sur écran n'est pas si facile ! Il faut une bonne vue pour distinguer les petits caractères inscrits dans des polices plus ou moins contrastées sur des fonds plus ou moins brillants. L e règlage de la luminosité de l'écran influe sur la fatigue de l'oeil.
La taille de l'écran est prépondérante pour le confort visuel de travail prolongé, il fait varier le recours aux ascenseurs pour les déplacements intérieurs à une page.
La qualité d'affichage (stabilité, absence de scintillement) ajoute au confort de travail sur écran.
Il est indispensable de prévoir quelques pauses répétées toutes les heures minimum.
Plus fréquemment, vous pouvez quitter l'écran des yeux pour regarder un horizon plus lointain, cela décontracte l'oeil et le fait travailler sur une autre focale.

Avoir une envie et une capacité à apprendre 

L'informatique est une science en perpétuelle transformation où tout évolue très rapidement dans toutes les directions. Le volume de connaissances est en constante augmentation. L' envie d'apprendre sans cesse de nouvelles choses et de revoir ses pratiques par rapport aux nouveautés peut s'émousser et s'affaiblir. La compétence de maintenir cette envie d'apprendre intacte au fil du temps est essentielle pour s'intéresser à l'informatique avec enthousiasme.
La capacité à apprendre est également un facteur important de réussite, car les gens qui n'ont pas l'habitude de produire ces efforts répétés d'apprentissage ont plus de difficultés de mémorisation et de compréhension.
Il est indispensable d'entretenir cette faculté intellectuelle le plus longtemps possible, les exercices réguliers de lecture, de jeux de culture générale, de recherches et navigations internet contribuent à la bonne santé du cerveau.

Être patient

Cette compétence est pour moi plus qu'une qualité innée. Elle se travaille par un goût de l'effort prolongé. Il est moins profitable d'obtenir des résultats rapidement, sans efforts, on les oublie plus rapidement. A l'inverse, les difficultés rencontrées, surmontées par le fruit d'un long travail, restent présentes dans notre mémoire pour toujours.
La patience permet de ne pas se décourager à la première difficulté qui surgit, mais de prendre le temps de la réflexion, de l'étude, de la recherche de ce qui nous manque pour la transformer en expérience positive et productrice d'enseignements.

Être curieux

La curiosité est souvent considérée comme un défaut. En informatique, c'est le contraire, c'est une qualité précieuse voir une compétence. Dans ce qui nous est présenté à l'écran, des informations secondaires peuvent être moins visibles car plus éloignées des gros titres. Être curieux dans ce cas là, c'est dénicher les petits liens discrets vers des trésors dissimulés. Essayer de se mettre à la place du concepteur de l'article ou du rédacteur d'un programme pour en découvrir toutes les richesses, c'est être "curieux".

Être organisé et savoir ranger les informations

Pour ne pas être submergé par une multitude de choses à faire et ne pas savoir comment s'y prendre pour commence, il vaut mieux prendre de bonnes habitudes d'organisation de travail. Être bien organisé, c'est savoir dans quel ordre, comment, pendant combien de temps faire une tâche.
En informatique, cette clarté organisationnelle est indispensable pour l'efficacité au travail.
Les résultats sont obtenus du premier coup, sans énervement, dans des délais courts. Tous ces points contribuent à atteindre une sérénité au travail qui sera visible et enviée de vos collaborateurs.
Savoir ranger les informations améliore cette sérénité, car vous devenez capable de retrouver une information ancienne dans un temps record, elle redevient utilisable immédiatement.
L'informatique est contituée de milliers de fichiers (programmes, textes, classeurs, photos, sons, vidéos..), une bonne organisation de rangement en dossiers et sous-dossiers est un gage de sérénité dans tous vos travaux informatiques.

Pratiquer les notions de bases d'un système d'exploitation

Chaque machine informatique (ordinateur, tablette, smartphone..) est animé par un système d'exploitation (windows, unix, android, chrome, macosx, ios...). Ces programmes possèdent des points communs (gestion des utilisateurs, système de gestion des fichiers..). Ces notions de bases sont à maîtriser pour en retirer les concepts fondamentaux de leur utilité. C'est pour cela qu'on les retrouve sur toutes les machines. On gagnera en compréhension et en adaptation lors de la sortie de nouveaux arrivants sur le marché. Cette compétence à extraire les concepts de base est un investissement pour le futur que nous imaginons mal. Cette compétence nous sert à passer facilement d'une machine à une autre comme lorsqu'on change de véhicule.

Comprendre les échanges en réseaux informatiques

Les réseaux informatiques ont permis aux machines de communiquer des informations(fichiers) entre elles. Le travail en réseau permet aux utilisateurs connectés d'échanger presque en temps réel (juste le temps de faire transiter les paquets de données d'un point à un autre avec un débit imposé par la densité du trafic et la capacité des supports physiques. Cette révolution culturelle a révolutionné la conception même du travail en groupe (travail collaboratif) où malgré la distance physique, on peut travailler ensemble simultanément sur le même projet. Savoir utiliser cette forme de travail et le partager avec d'autres prend une importance grandissante.

Savoir utiliser les services internet

Internet a apporté des services au grand public. Au départ, destiné aux militaires, puis aux étudiants des universités américaines, Internet s'est développé à l'échelle mondiale, avec des standards simples (http, ftp, pop..). Tout est allé très vite et n'a cessé de croître. Des milliards de pages d'informations, des millions de sites Web et de noms de domaines, des moteurs de recherches, des annuaires, des services de téléchargements, des services de messageries, des réseaux sociaux (facebook, twitter, G+..). Internet a su gagner la téléphonie mobile (2G, 3G, 4G..). Internet est accessible facilement de presque partout à des prix très bas. Tout devient accessible depuis Internet (Banques en ligne, réservations voyages, transports, concerts, journaux, chaines de télévisions, radios, e-commerce..)
La publicité, le marketing, la recherche d'emplois, les rencontres.. toutes sortes de contenus sont disponibles à tous. Un trafic d'informations immense existe 24h/24h 7j/7j. Tout ce qui se passe dans le monde est retranscrit sans délai sur Internet.
Il faut impérativement savoir utiliser Internet avec un moteur de recherches, un navigateur, un service de messagerie.

Possèder des connaissances en anglais

L'informatique s'est développée en premier dans des pays anglo-saxons, l'usage de l'anglais s'est imposé très vite comme langue de communication entre les entreprises géantes dominant le marché de l'informatique. Les traductions existent, mais sont incomplètes et de nombreux termes sont restés dans le vocabulaire courant des informaticiens. Il est bien de possèder des rudiments d'anglais pour déchiffrer les documentations, contacter des internautes étrangers, s'abonner à des flux d'auteurs influents sur internet..

Connaître ses limites

Cette compétence peut paraître inutile. Pourtant, je la trouve nécessaire. Car il ne faut pas prendre de risques inutiles pour s'embarquer dans des aventures folles sans une réflexion approfondie, sans avoir pris d'autres avis que le sien avant de s'engager dans des projets incertains ou mettant en jeu des ressources démesurées intellectuellement, matériellement ou financièrement. Partir de ce que l'on peut faire par soi-même est une bonne base pour entreprendre et grandir avec d'autres.

 Conclusion

Toutes ces compétences sont complémentaires et visent à apporter la sérénité de l'utilisateur ou de l'entrepreneur informatique. Les avoir est un gage de réussite personnelle ou professionnelle, car leur transposition dans les domaines de la vie courante sont nombreuses. Bon courage informatique à tous.

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Etes-vous prêt à devenir e-commerçant?

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Avez-vous quelque chose à vendre?

Bien sûr que oui! Qui n'a pas déjà fait une brocante ou un vide-grenier pour essayer de monnayer quelques objets devenus inutiles ou en double.
En cherchant un petit peu dans vos affaires, celles de vos proches et celles de votre entourage, il y a déjà de la matière pour commencer votre business.

Avez-vous un peu de temps pour gérer les demandes?

Bien sûr que oui! Trente minutes par jour suffisent pour visualiser les demandes en cours.
Après vérification des paiements en ligne ou la réception des chèques, un petit mail pour informer l' acheteur que la marchandise est prête à partir.
Il faut à présent faire les envois soit par chronopost ou par un service de livraisons.

Avez-vous quelques petites connaissances informatiques?

Bien sûr que oui! Tout le monde sait prendre une photo numérique soit avec un téléphone mobile ou mieux avec un appareil photo. Faire une belle description du produit en donnant le maximum de renseignements pratiques à l'internaute.

Possibilités qui s'offrent à vous

Soit vous passez des petites annonces sur des sites comme leboncoin ou ebay, vivastreet, priceminister.. et cela vous suffit.

Soit vous créez une boutique en ligne avec un CMS comme Wordpress et l'extension Woocommerce ou comme Prestashop. Ce n'est pas trop compliqué, si vous n'avez pas suffisamment confiance en vous, faites-vous aider ou expliquer la démarche à suivre pour héberger et configurer votre boutique en ligne.

Alors n'hésitez plus, lancez-vous dans l'aventure avec votre propre business.



Assistance Mise en oeuvre Prestashop

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Offre CMS Prestashop

Prestashop est un CMS dédié au e-commerce. Il possède toutes les qualités pour la gestion d'une boutique e-commerce en ligne. C'est un des leaders avec Magento. D'autres CMS peuvent avoir des extensions pouvant apporter des fonctionnalités approchantes comme Joomla par exemple.
Prestashop est fourni en Opensource.
Deux possibilités sont offertes:
  • le téléchargement gratuit du logiciel complet en vue de son installation chez un hébergeur adéquat.
  • l'offre en ligne du site prestashop.

Offre Aideinfor

Aideinfor peut vous assister dans la mise en oeuvre d'une boutique e-commerce prestashop
  • réflexions préliminaires (choix hébergement, nom de domaine, nom de la boutique, produits, catégories..)
  • installation de prestashop chez votre hébergeur
  • configuration des différents modules
  • configuration de votre thème (template)
  • formation à l'administration backoffice de prestashop
  • configuration des paiements autorisés
  • configuration des modes de livraison 
A titre d'exemple, Visitez notre Boutique Prestashop e-commerce Aideinfor

gestionnaire des tâches windows

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Application à essayer sur sa machine afin de visualiser les pogrammes en cours d'exécution et l'utilisation des ressources internes de l'odinateur.

revue-web2.0


web 2.0

Le contenu d'une page web évolue grâce à l'évolution des navigateurs internet qui deviennent des clients riches. Le succès repose sur de nouveaux services, la plupart gratuits qui autorisent l'interactivité.

la géolocalisation

Que ce soit avec google earth  ou l'utilisation du GPS, les applications internet proposent de plus en plus de services en rapport avec la position géographique. publicités, renseignements ciblés .

le mashup

C'est une nouvelle sorte d'application, créée à partir de la mise en relation de plusieurs applications.
La relation est basée sur les interfaces(API). Les exemples sont nombreux dans le domaine des cartes et itinéraires ou dans l'immobilier.

l'utilisateur crée les contenus

Youtube permet d'entreposer beaucoup de vidéos et de les partager avec de nombreux internautes. Le plus gros avantage, c'est de pouvoir recommander une vidéo ou d'y laisser un commentaire.
Les sites de partage de photos essaient d'offrir les mêmes fonctions. Des albums peuvent être créés et des tirages peuvent être commandés en ligne exemple Flickr.

les réseaux sociaux

C'est une structure dynamique qui prend forme par les liens qui s'établissent entre ses membres. Le nombre  maximum de relations entretenues par est un individu est 150. Le nombre de degrés de séparation  est de 6 (chaîne de connaissances)

les outils collaboratifs

del.ici.us est le service pour gérer ses liens (favoris ou bookmark). L'ajout de tags sur les liens est un plus pour classer les nombreux liens.
digg est dans la même veine avec une mesure permanente de l'intérêt porté par les utilisateurs d'une information.

blogs personnels

skyblog, technorati et bien d'autres

les agrégateurs de nouvelles

netvibes est un agrégateur de flux rss parmi les plus connus, mais il y en a bien d'autres

les entreprises

l'entreprise n'échappe pas à l'évolution web 2.0, les blogs apparaissent, l'intranet se répand. Les réseaux sociaux professionnels font leur apparition Linkedin Viadeo, Facebook..
L'entreprise est à l'écoute des réactions de ses clients et doit faire évoluer ses produits ou ses services rapidement selon les souhaits exprimés sur le web 2.0




































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supprimer-ses-difficultés-informatiques

supprimer-ses-difficultés-informatiques

Chaque utilisateur informatique rencontre des difficultés dans la manipulation des logiciels, dans la compréhension des nouveaux concepts d'interface, dans le paramétrage de plus en plus fin et compliqué des applications informatiques. L'article supprimer-ses-difficultés-informatiques est là pour vous aider à réaliser cet objectif dès cette année.
Vous devez réagir!

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identifier minutieusement vos difficultés

Faîtes l'inventaire précis en notant chaque difficulté en essayant de savoir si c'est un déficit de savoir-faire ou si c'est un déficit de l'outil informatique utilisé ou si c'est une méconnaissance de votre besoin réel.
Cette réflexion va clarifier les domaines où il faut mener des actions.

analyser les causes de ses difficultés

Chaque cause doit être analysée afin de guider vers un ensemble de solutions. Chaque solution doit être pondérée, classée.

choisir les bonnes solutions

Classer les solutions par ordre logique et par urgence.
Fixer un calendrier d'avancement comme si vous préparez un projet de voyage.
Définir les ressources nécessaires pour tenir le calendrier (temps disponibles, budgets...).

réaliser les actions du projet

Pour la réalisation des actions à mener, suivre le calendrier. Si les actions ne dépendent que de vous, enchaîner les méticuleusement, sans précipitation. Si les actions dépendent de ressources externes, ne pas hésiter à se faire conseiller pour trouver le bon prestataire qui va réaliser les actions avec vous sans oublier que l'acteur principal c'est vous.
Mesurer les résultats obtenus à chaque étape en toute objectivité. Prendre du recul en s'accordant du temps pour que la mémorisation soit complète et que les gains obtenus soient durablement acquis.
Faire un bilan 3 mois ou 6 mois après les actions afin de vérifier s'il n'y a pas des problèmes résiduels.
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problème wifi freebox neuve

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problème wifi freebox neuve

Voila le problème rencontré ce matin, je n'arrive pas à configurer une connexion wi-fi sur une box récemment installée.
Dès le début de mon intervention, je me préoccupe de regarder la box pour voir si tout est en ordre. Elle affiche l'heure et le téléphone internet fonctionne.
Je recherche le réseau wi-fi de la Box sur l'ordinateur à connecter, aucun réseau disponible.
J'essaie de m'affranchir de l'ordinateur en tentant une connexion wi-fi sur mon smartphone, aucun réseau disponible.
Je vérifie dans les menus disponibles de la Freebox aucune anomalie (Wi-Fi activé).

Appel à hotline Free

Après quelques combinaisons de touches pour satisfaire le serveur vocal de la hotline, je suis mis en relation avec un correspondant technique. Je lui dis ce que je constate, il fait ses propres vérifications.
Proposition: échange standard de la freebox car défaut matériel ?

Comment est-ce possible ?

Comment peut-on livrer des matériels qui sont fabriqués à l'autre bout du monde par des transporteurs qui coûtent une fortune sans que les matériels aient été testés au moins une fois en fonctionnement classique?
Cela dépasse la raison. Un appareil qui ne coûte pas grand chose à fabriquer, mais qui va faire des milliers de kilomètres n'est pas contrôlé à la source et va engendrer une chaîne infernale de surcoûts. Il y a me semble t'il un minimum de respect à avoir vis à vis du client final qui souscrit un abonnement pour un service et non pas un engagement pour un parcours du combattant pour surmonter des difficultés techniques.
C'est inadmissible de vendre de tels courants d'air, c'est un miracle quand tout marche bien du premier coup.
Tout n'est pas réglé qu'avec une course effrénée aux coûts de tarification, une prise de conscience de responsabilité est à engager pour remettre les choses à leur vraie place. Nous devons tous dénoncer la maltraitance des clients faite par les opérateurs et fournisseurs d'accès internet. C'est de la haute technologie qu'ils vendent et mettent en place chez le client, ce ne sont pas que de vagues boîtiers qu'il va devoir brancher pour que ça marche.  

Soyons exigeants au moment de la souscription

Prenons le maximum de garanties au moment de la souscription d'un abonnement
Réagissons rapidement en cas d'anomalies
Evaluons objectivement et sans complaisance la qualité de la prestation fournie
N'hésitons pas à interpeller le service réclamations du service clients par courrier car par téléphone tout est soit disant enregistré et corrigé, c'est souvent faux.
Demandons des dédommagements de non jouissance de la totalité des services pendant le temps de résolution du problème.

Quand cette démarche sera généralisée, elle représentera un tel coût à la société concernée que des réactions positives se feront sentir pour une amélioration continue de la qualité de services.

apprendre interface excel2007

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apprendre interface excel2007

Excel est la référence des tableurs depuis de longues années. D'autres éditeurs l'imitent avec des fonctions analogues, notamment les "Opensource" comme Openoffice ou Libreoffice. Cependant en 2007, Microsoft a changé l'interface de ses logiciels Office avec l'introduction du ruban.

ruban excel2007



Onglets
Ruban d'Excel 2007 version Pro
AccueilPresse-papierPoliceAlignementNombreStyleCellulesEdition
InsertionTableauxIllustrationsGraphiquesLiensTexte
Mise en PageThèmesMise en pageMise à l'échelleOptions feuilleOrganiser
FormulesBibliothèques de fonctionsNoms définisAudit de formulesCalcul
DonnéesDonnées ExternesConnexionsTrier et FiltrerOutils de donnéesPlan
RévisionVérificationCommentairesModificationsEntrée manuscrite
AffichageAffichages ClasseurAfficher MasquerZoomFenêtreMacros
Chaque onglet regroupe les commandes spécifiques à la tâche que l'on est en train de réaliser.

onglet accueil

agit sur une ou plusieurs cellules sélectionnées copier-coller ou couper-coller, choix de polices, tailles, attributs( souligné,barré, indice exposant), alignements, formats, styles, couleurs

onglet insertion

intégration de divers objets graphiques jouant sur la présentation visuelle des informations tableaux, graphiques, images, cliparts, smartarts, formes, liens hypertextes....

onglet mise en page

orientation, marges...

onglet formules

introduction des formules de cellule commençant par = une fonction puisée dans les bibliothèques d'excel. Tout pour faciliter la combinaison de calculs et l'utilisation des noms de plage de cellules

onglet données

permet le travail sur les données externes au classeur, faire des tris, poser des filtres, faire des regroupements et utiliser le mode plan plier-déplier. La consolidation de données identiques issues de plusieurs endroits différents dans un même endroit sous forme de plan.

onglet révision

masquage de cellules, de lignes, de colonnes.. Accès aux macros en vue d'automatiser des séquences répétitives.

barre de lancements rapides

en dehors du ruban une barre personnalisable sert de zone de lancement direct quelque soit l'onglet dans lequel on se trouve. on peut y ajouter des commandes par les options d'excel.

apprendre interface excel2007 assistance bureautique aideinfor

aideinfor propose des assistances bureautiques à domicile personnalisables afin de perfectionner votre apprentissage de ces outils informatiques grâce à des démonstrations et des exercices pratiques facilement transposables à tous les logiciels de la  même famille. Contactez nous au 06 25 24 18 82.